Quand Sarah, mère célibataire, découvre au réveil un appel manqué de sa fille partie en échange scolaire, elle décide de se rendre dans le pittoresque village français où Katie séjourne. Une fois sur place, son inquiétude maternelle se heurte à l’indifférence à peine masquée de la famille d’accueil de sa fille, et de la police locale. Classée comme une fugue adolescente de routine, tout le monde minimise la disparition de Katie. Seule Sarah est persuadée que quelque chose ne va pas. Son enquête devient peu à peu une course contre la montre pour découvrir la vérité avant qu’il ne soit trop tard.